咨询航空问题电话多少(咨询航空公司打什么电话)

航空公司投诉电话?

如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。

(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:

1、电话投诉

国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9

海外拨打:+86 4008695539-1-9,+86-20-22395539-1-9

营业时间:7×24小时

服务内容:意见、建议及投诉。

2、网页投诉渠道:中国南航-用户反馈

(二)民航局投诉方法:

1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道,可以直接进入民航局官网

2、找到首页右下方的社会监督板块,点击“消费者投诉”图标,进入相关消费者投诉页面。

扩展资料:

《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定,是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。

《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面,进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任,为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。

《规定》在第三章第一节中明确规定,国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况,制定并完善航班延误补偿标准,同时上报民航局和各地区管理局备案,并予以对外公布,做到透明公开。

参考资料:南航-客服中心

民航局-公众留言

飞机客服电话人工服务热线

飞机客服电话人工服务热线:山东航空(95369)、东方航空(95530)、青岛航空(96630)、南方航空(95539)、中国国际航空(95583)、厦门航空(95557)、海南航空(95339)、四川航空(95378)、深圳航空(95361)、首都航空(95375)、吉祥航空(95520)、春秋航空(95524)。

飞机客服能解决的事情:

1、国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;

2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;

3、迅速、妥善的处理客户订单;

4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;

5、与其他兄弟部门之间的’协调沟通;

6、完成上级安排的工作任务。

飞机客服咨询电话24小时

不同航空公司的客服热线电话如下:

1、中国国际航空公司:95583

2、中国东方航空公司:95530

3、中国南方航空公司:95539

4、中国厦门航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山东航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(国内)010-861095375(国际)

航空客服职责

1、国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;

2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;

3、迅速、妥善的处理客户订单;

4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;

5、与其他兄弟部门之间的'协调沟通;

6、完成上级安排的工作任务。

飞机客服电话多少?

不同航空公司的客服热线电话如下:

1、中国国际航空公司:95583

2、中国东方航空公司:95530

3、中国南方航空公司:95539

4、中国厦门航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山东航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(国内)  010-861095375(国际)

以上内容参考:中国国际航空公司官网-国航热线、中国东方航空公司官网-联系我们、中国南方航空-客服中心、厦门航空官网、深圳航空公司官网-联系方式、山东航空公司官网、四川航空公司官网、河北航空公司官网、春秋航空公司官网-客服中心、首都航空公司官网

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