东京商城客服电话（东京商城官网）

京东24小时人工客服电话

京东24小时人工客服电话是：

1、950618京东商城客服热线1。

2、400-606-5500京东商城客服热线2。

3、95118京东金融个人业务。

4、400-026-0000京东企业采购专线。

5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

京东的经营内容

在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。

京东的客服电话的人工服务是多少

京东24小时人工客服电话是：

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

400-026-0000京东企业采购专线。

京东简介：

京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团，2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进，2018年《财富》世界500强排行榜第181名，2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议，2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名，2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。

2020年4月，京东确认将赴港上市，12月18日，京东集团就京东金融广告道歉，严格问责，全集团进行反省教育。

以上内容参考：百度百科—京东

京东商城客服人工服务电话多少

京东商城客服热线：950618

京东商城客服热线：400-606-5500

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

具体服务热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键

家用电器：950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键  

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键  

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键  

扩展资料：

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

参考资料来源：京东商城-帮助中心-京东客服热线

京东投诉电话95118

京东客服投诉电话是950618。京东商城客服热线950618，京东商城客服热线4006065500，京东金融企业热线4000888816，京东金融个人业务95118，我们在网上购物的时候不免会遇到一些不太好的商品，然后商家的态度又特别恶劣，这个时候偶就需要投诉才能解决事情。

京东客服投诉技巧

如果是京东平台处理结果不好，可以先去京东总部投诉一下，京东总部的投诉电话是4006065500，注意投诉最好要一步一步来，并将过程作和处理结果为证据保留，在京东上投诉，需先在京东账号山点交易纠纷，然后提交申请平台无人处理。

在一个如果京东总部给的处理结果依旧不当，那可以拨打12315消费者申诉电话，12315是全国消费者举报投诉专线，无论是线下，还是线上平台的交易纠纷，都可以拨打这个电话进行投诉。如果不想打电话，也可以登录12315官网全国12315网站，进行网上投诉。

京东商城人工客服电话多少

京东客服人工服务热线：950618或400-606-5500。

京东的服务原则：

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东的经营理念：

合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。

“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。

以上内容参考：京东—帮助中心

京东商城电话

京东商城电话（ 消费者维权热线）4006067733 。违法和不良信息举报电话：4006561155。京东客服热线：950618或400-606-5500。

会员PLUS专属热线400-656-2211。第三方卖家客服热线400-610-1360。京东生活热线，GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话／宽带／有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理，400-616-5500。

企业简介：

京东于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市。

京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东依托“有责任的供应链”，持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”，不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。

以上内容参考：京东-客服热线

以上内容参考：京东-企业简介