宾馆使用的客房管理系统实现了哪些功能
1.增加酒店收入
精准完善的预订系统,随时提供准确的客房使用和预订状况,避免有房不能出租或满房重订的情况,自动将逾期未到的预订房转为可售房,提高客房出租率;
正确运用收益管理,根据客房出租率动态调整房价,确保客房收入最大化;
住客多点消费帐单自动归结汇总、电话费自动计费,防止逃帐和漏帐的发生;
欠费及超过信用限额的客人自动提示,随时催促欠款客账的结算;
通过会员卡、优惠卡、抵用券、积分等营销管理,扩大市场计划,吸引更多客户。
2.提高服务质量
智能证件扫描录入,客人接待可在 1 分钟内完成,提高效率,减少客人等待时间;
集成电子门锁制卡接口,入住或预订后可在系统中可直接制卡,避免两套系统频繁切换,提高工作效率;
回头客、 VIP 自动识别,酒店优惠、客人喜好自动提示,确保常客享受到超值服务;
客帐信息查询弹指间完成,即查即得,在最短的时间内让客人得到满意的答复;
多点消费帐单自动归结汇总,一点结账,极大方便住客消费
一步到位的快速结账处理,减少客人离店等待时间。
3.提升工作效率
清晰、流畅、易用的操作平台,快速的服务流程,迄今为止同类软件中功能最强、信息最详尽的客房状态图,所需功能集中在同一个操作界面,可有效地简化操作,减少错误;
严格的数据检查可有效避免操作员操作失误,减轻工作压力,提高工作效率;
业务资料、帐单、报表的保存、审核、使用、传递全部电子化;
财务夜间审核工作电脑自动完成,结束手工报表的历史;
全面支持穿透及关联操作,可从当前操作一直穿透查询至原始交易记录,追根溯源,方便快捷;
全程支持即时通讯系统,欠费、查房、清扫、维修、叫醒等信息实时传递,不仅可提高工作效率,还可以减少通讯设备的投资,降低企业运营成本。
4.增强规范管理
提供严密强大的用户权限管理,避免泄露系统中的所有数据资料;
规范工作流程,强化费用入帐管理,彻底杜绝私自卖房、中饱私囊的行为;
系统日志跟踪记录操作员的每一步操作,有利工作监督管理,避免“跑冒滴漏”现象。
5.酒店经营实时掌控
前后台一体化系统全面覆盖酒店所有业务部门,实时动态显示酒店经营状况;
完备的查询和分析报表帮助经营者及时了解营业状况、综合分析酒店的财务状况。
酒店管理系统都有哪些?
酒店管理系统软件有非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。
酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台,软件有非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。
1、中软:中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。
2、金天鹅:2003年,来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着追求极致,永不妥协共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此追求极致,永不妥协成为金天鹅的公司经营理念。
3、西软:西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛,公司经营范围包括计算机软件开发;网络技术开发及系统集成;电子商务等。
4、用友:用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
5、管家婆:管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。 管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商,十年以来,任我行专注于中小企业管理信息化,成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案,任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。
市面上一般酒店或者宾馆民宿这类管理系统价格都在什么范围?
民宿类的收费都比较低,看功能需求,有的甚至可以做到免费,大多数是几千块。
酒店类的因为配套比较多,所以需要的功能也比较多,所以费用也相对比较高,有几万,甚至上百万的。可以根据自己酒店的需求来匹配合适的系统。
民宿管理系统如何选?
1. 系统安全性
系统没有漏洞是很重要的一点,如果酒店在管理酒店的使用过程中出现一些漏洞,很容易造成数据丢失的现象,前几个的万豪酒店客户数据失窃事情,造成了酒店史上最大的赔偿金额。
2. 操作难易程度
对于一些高端酒店来说,使用的酒店管理系统功能多界面复杂,有专业的团队操作,但对于一些中小型酒店和民宿,使用者往往只有一人,选择界面简单,功能齐全易操作的就行了,在人才流动十分频繁的酒店,不会出现老员工离职,新员工迟迟进入不了工作状态的情况出现。
3. 系统价格是否合理
价格是很重要,但却不是酒店经营者着重思考的点。知名品牌和功能全面的系统价格往往会非常高,并且使用的是C/S架构,需要搭建本地服务器,安排专业人员维护,成本高昂,根本不适用于中小型酒店。现在市面上有像梦旅程酒店管理系统免费版,功能齐全,只要售后和安全性有保障,完全够中小酒店及民宿的使用需求。
4. 售后服务有保障
墨菲定律告诉我们,如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
任何系统都不能保证自己一定不会出现问题,唯一的方法就是把这种可能性降至最低,百万分之一甚至千万分之一的几率,当出现一些小问题,酒店解决不了的时候,可以给系统供应商打电话进行解决,良好的售后服务可以及时响应,快速解决问题,所以这点尤为重要。
梦旅程酒店管理系统免费版为中小酒店及民宿管理研发使用,界面清爽干净,容易操作,新员工几小时内便能迅速上手,强大的售后团队,完善的售后体系,只要发表工单,拨打售后电话,售后团队第一时间为你解决系统存在的问题。
宾馆住宿信息管理系统
#includestdio.h
#includewindows.h
void search();
main()
{ int f;
printf(” ***********************************n”);
Sleep(1000);// 执行挂起一段时间
printf(” 欢迎来到南京大饭店 n” );
Sleep(1000);// 执行挂起一段时间
printf(” ***********************************n”);
Sleep(1000);// 执行挂起一段时间
printf(“1.进入. 2退出.n”);
scanf(“%d”,f);
if(f==1) //f==1说明要进入饭店系统
search(); //调用相应的函数
else
printf(“输入错误”); //退出系统
}
//进入订房系统
void search()
{
int d[15],g[3],a,b,c,x,y,h,l;
printf(“请选择您需要的号码:n1.预定房间n2.退定房间n”);
scanf(“%d”,a);
if(a=3 || a1) //提示你只能订房或者退房,其实就是判断你刚才输入的是1还是2
{printf(“您输入有误请您重试!n”);
}
else //说明你输入正确,1或2
switch(a)
{
case 1: //表明你要预定房间
{ printf(“请您输入您的身份证号码n”);
scanf(“%d”,d[15]);
printf(“您已登陆成功^-^n”);
printf(“请您选择退定种类:n”);
printf(“1.单人间/夜150元n2.双人间/夜200元n3.标准间/夜300元n4.总统套房/夜600元n”);
scanf(“%d”,b); //输入你选择房间的类型
switch(b) //判断你选择的是那一类房间
{
case 1:
printf(“请输入预定天数n”); //表明你选择 单人间/夜150元的这一类
scanf(“%d”,x);
printf(“请预交款为%d元n”,x*150);
printf(“1.确定 2.返回”);
scanf(“%d”,h);
printf(“您已预定成功 房间号码为202.n”);break;
case 2:printf(“请输入预定天数n”); //表明你选择 双人间/夜200元的这一类
scanf(“%d”,x);
printf(“请预交款为%d元n”,x*200);
printf(“1.确定 2.返回”);
scanf(“%d”,h);
printf(“您已预定成功 房间号码为305.n”);break;
case 3:printf(“请输入预定天数n”); //表明你选择 标准间/夜300元的这一类
scanf(“%d”,x);
printf(“请预交款为%d元n”,x*300);
printf(“1.确定 2.返回”);
scanf(“%d”,h);
printf(“您已预定成功 房间号码为208.n”);break;
case 4:printf(“请输入预定天数n”); //表明你选择 总统套房/夜600元的这一类
scanf(“%d”,x);
printf(“请预交款为%d元n”,x*600);
printf(“1.确定 2.返回”);
scanf(“%d”,h);
printf(“您已预定成功 房间号码为306.n”);break;
default :printf(“您的输入有错请您重试”);
}
}
break; //case 1 运行结束 跳出你订房系统
case 2:
{
printf(“请您输入您的身份证号码n”);
scanf(“%d”,d[15]);
printf(“您已登陆成功^-^n”);
printf(“请您选择退订服务种类:n”);
printf(“1.单人间/夜150元n2.双人间/夜200元n3.标准间/夜300元n4.总统套房/夜600元n”);
scanf(“%d”,c);
switch(c)
{
case 1:printf(“请您输入要退定的房间号码n”);
scanf(“%d”,g[3]);
printf(“请您输入要退订的天数n”);
scanf(“%d”,y);
printf(“我们将退您%d元n”,y*150);
printf(“您退定成功: 谢谢您的光临 !n”);break;
case 2:printf(“请您输入要退定的房间号码n”);
scanf(“%d”,g[3]);
printf(“请您输入要退订的天数n”);
scanf(“%d”,y);
printf(“我们将退您%d元n”,y*200);
printf(“您退定成功.谢谢您的光临 !”);break;
case 3:printf(“请您输入要退定的房间号码n”);
scanf(“%d”,g[3]);
printf(“请您输入要退订的天数n”);
scanf(“%d”,y);
printf(“我们将退您%d元n”,y*300);
printf(“您退定成功:谢谢您的光临 !n”);break;
case 4:printf(“请您输入要退定的房间号码n”);
scanf(“%d”,g[3]);
printf(“请您输入要退订的天数n”);
scanf(“%d”,y);
printf(“我们将退您%d元n”,y*600);
printf(“您退定成功:谢谢您的光临 !n”);break;
default:printf(“您的输入有错请您重试”);}
}
break;//退出你腿房间的系统
} //case 2 运行结束
{
int n;
printf(“谢谢光顾n是否要再预定? 1.是2.否”);
scanf(“%d”,n);
if(n==1)
search(); //再次判断你的输入
else
printf(“再见”);
}
}
酒店管理系统的功能
酒店管理系统功能涵盖预定管理、接待管理、收银管理、会员管理、房间解锁、房态管理、客户管理、财务管理、系统设置、日志管理、管理员管理等。
酒店管理系统的功能介绍如下:
1、预定管理。系统提供在线预订平台,通过预订平台,用户可以清楚地了解当前房源信息,此外,还可以处理用户有关酒店更新、退房等问题。
2、接待管理。可实时查看远期房态表,历史客人可以快速入住,节省前台办理时间,可查询员工操作痕迹,恢复退房功能,自定义房价,预离房提示。
3、收银管理。收银时,可以选择多种结算方式,支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。
4、会员管理。可查看会员注册信息,也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。
5、房间解锁。可对已锁定的操作系统进行自动解锁,如果不是正常操作退出,可强制性进行解锁。
6、房态管理。可实时查看房态现状,及房态出售数量和类型,提供预订房间的统计和数据汇总。
7、客户管理。可查询、修改客人入住资料,以及客人住店历史查询。
8、消费管理。添加多种消费项目进行设置和管理,可查看客房的消费明细。
9、财务管理。支持各种报表查询,比如会员积分表,预订单表,收银表,经营表等等。
10、日志管理。通过系统可查询到所有操作人员的操作记录。防止操作人员不按照规则办事。
11、管理员管理。可设置所有操作人员的操作权限。
12、客服服务中心。为住宿用户提供服务,使用户可以致电相关的酒店住宿服务内容,并提高用户在酒店住宿的体验。
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