想要投诉去哪儿网,应该去哪里投诉?
主要有如下投诉方式:
1、向旅游局投诉
向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉。电话投诉:010-12301
2、向工商局投诉
向去哪儿网所在地北京工商进行举报。电话投诉:北京工商12315(010-12315)
名称:北京趣拿信息技术有限公司住所:北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室法定代表人:张东晨。
3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉
投诉电话:010-64287798,投诉传真:010-64473315,投诉邮箱:。
4、升级投诉
如上述工商、旅游部门未依照《消法》第46条,在7个工作日处理并回复投诉,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉上述部门“行政不作为”,同时可向国家工商总局投诉上述工商部门。
5、微博投诉
请在新浪微博发帖投诉@去哪儿网@首都工商 @北京市旅游发展委员会 @中国旅游等相关政府部门及媒体。
去哪儿简介:
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
以上内容参考 百度百科-去哪儿
去哪儿网投诉最快最狠的方法
主要有如下投诉方式:
1、向旅游局投诉。
向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉,电话投诉:010-12301。
2、向工商局投诉。
向去哪儿网所在地北京工商进行举报,电话投诉12315(010-12315),名称北京趣拿信息技术有限公司,住所北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室,法定代表人张东晨。
3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉。
投诉电话010-64287798,投诉传真010-64473315,投诉邮箱。
4、升级投诉。
上述工商、旅游部门未依照《消法》第46条,在7个工作日处理并回复投诉,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉上述部门“行政不作为”,同时可向国家工商总局投诉上述工商部门。
5、微博投诉。
在新浪微博发帖投诉。
去哪儿客服电话
去哪儿网国内客服电话为95117,国际客服电话(+8610)82872677。
查询方法如下:
1、在百度搜索框中输入去哪儿网,按回车后进行搜索,结果出来后选择官方网站进入;
2、进入网站后就可以在网页右上角看到客服联系方式,或者点击右上角的联系客服;
3、进入客服服务中心就可以看到人工客服电话了,用户也可以在此页面选择自助服务以便及时解决问题。
注意事项
1)致电前请准备好自己的去哪儿帐号、手机或者订单号,方便客服快速解决问题。
2)由于高峰时段用户来电较多,用户可以先尝试在帮助中心查找自己问题的答案
去哪儿网客服
去哪儿网客服电话(国内拨打):95117。国际客服:(+8610)59606999。地址:北京市海淀区苏州街29号院18号楼维亚大厦17层。
去哪儿网客户服务负责受理消费者反馈、投诉、订购消费相关问题,以及不良信息举报。请务必提供您的有效联系方式及问题的详细描述,如订单号。
去哪儿成立于2005年,最初的业务形态为机票搜索比价,现在已经成长为中国领先的在线旅游平台之一。去哪儿致力于通过技术推动旅游大众化,为用户带来卓越的旅行体验。
品牌发展:
去哪儿与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作,搜索预订范围涵盖68万条国际国内航线、200万家酒店和特色民宿,以及超过120万条度假线路、2万余个目的地门票等玩乐项目。截至目前,去哪儿累计用户量近6亿,全球范围内APP累积下载量超过60亿。
以上内容参考:去哪儿网-联系我们
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